25 января 2025, 16:00
В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении Почты России появился раздел «Пенсии и социальные выплаты». В нём можно узнать информацию о суммах, типах, датах и способах получения выплат — на дому или в почтовом отделении. Также здесь можно оформить заявку на повторную доставку.
Кроме того, в личном кабинете можно изменить почтовое отделение, в котором клиент получает пенсии и пособия. Это можно сделать на срок до 3 месяцев. При этом получать выплаты можно будет только в новом отделении, которое находится в пределах региона проживания клиента.
В 2023 году Почта России запустила внутреннюю информационную систему для контроля доставки пенсий и социальных выплат. Система в режиме реального времени отслеживает, сколько раз и когда к клиенту приходил почтальон, а также проверяет, смог ли он вручить адресату пенсию или социальное пособие.